문의 | 바로문서

오류 제보, 새 양식 제안, 제휴 문의는 아래 이메일로 보낼 수 있습니다. 내용을 확인한 뒤 필요한 경우 회신드리며, 처리 기간은 문의 내용과 재현에 필요한 자료에 따라 달라집니다.

주소를 누르면 기기의 메일 앱이 열립니다. 열리지 않으면 주소를 복사해 사용 중인 메일 서비스에서 보내세요. 이 페이지에서 자동으로 접수되거나 메일이 발송되지는 않습니다.

개인정보 없이 오류를 알려주는 예시

실제 문서 대신 가상 값으로 같은 문제가 생기는지 확인해 아래 항목을 적어 주세요. 초안 JSON 파일에는 문서 내용이 포함되므로 원본 백업을 그대로 첨부하지 마세요.

계산 오류라면 가상 수량·단가, 선택한 부가세 방식, 예상 금액과 화면 금액을 적어 주세요. 정정 요청은 해당 페이지 주소·문장·공식 근거 주소를 함께 보내면 확인에 도움이 됩니다.

이런 문서도 웹에서 바로 쓰고 싶다는 제안을 환영합니다. 법정 서식이 아닌 실무 문서 위주로 검토해 로드맵에 반영합니다.

작성 방법·FAQ 설명에 잘못된 정보가 있다면 근거와 함께 알려주세요. 확인 후 빠르게 수정합니다.

광고성 메일에는 회신하지 않습니다. 문의 이메일 주소와 내용은 문의 확인·회신에 사용됩니다. 메일 삭제를 원하면 같은 주소로 요청할 수 있습니다. 개별 문의의 접수·회신 완료 시점은 이 웹페이지에서 확인할 수 없습니다.

제보 내용에 따라 처리 방식이 다릅니다. 계산이 틀리거나 문서가 인쇄되지 않는 문제는 다른 이용자에게도 그대로 나타나므로 가장 먼저 처리합니다.

메일을 보내기 전에 아래 항목을 확인해 보세요. 실제 문서 내용은 운영자가 열어 볼 수 없으므로 증상과 재현 순서가 필요합니다.

먼저 작성했던 기기·브라우저에서 같은 문서를 열고 ‘저장된 초안’ 목록을 확인하세요. 시크릿 모드, 다른 브라우저, 브라우저 데이터 삭제 후에는 이전 초안이 보이지 않을 수 있습니다. 운영자 서버에는 복구용 사본이 없습니다.

앞으로 다시 편집할 문서는 JSON 백업을, 전달·출력할 문서는 PDF를 보관하세요. 백업은 암호화되지 않은 파일이므로 공용 PC의 다운로드 폴더와 메일 첨부도 직접 관리해야 합니다.

브라우저 인쇄 창의 배율이 100%인지, 용지가 A4인지, 머리글·바닥글 옵션이 꺼져 있는지 확인해 주세요. 이 세 가지로 대부분 해결됩니다. 그래도 잘리거나 두 장으로 넘어간다면 사용하신 브라우저와 함께 알려주시면 확인하겠습니다.

제출처마다 요구 서식과 기준이 달라 저희가 대신 확답을 드릴 수 없습니다. 지정 서식이 있는지 제출처에 먼저 확인하시고, 지정 서식이 있다면 그 서식을 사용하셔야 합니다. 각 문서 페이지에도 이 안내를 두고 있습니다.

메일에는 필요한 최소한의 정보만 담아 주세요. 주민등록번호·계좌번호·실제 거래 금액이 담긴 화면은 가리고 보내시면 됩니다. 콘텐츠를 만드는 기준과 정정 절차는 콘텐츠 검수 원칙에 정리해 두었습니다.