경위서란?
경위서는 사고·실수·분쟁 같은 일이 발생했을 때 무슨 일이 언제 어떻게 일어났는지를 사실 중심으로 기록해 보고하는 문서입니다. 반성문이 아니라 사실 보고서라는 점이 핵심입니다. 잘 쓴 경위서는 회사가 상황을 정확히 파악하고 재발을 막는 자료가 되고, 작성자에게는 사실관계를 명확히 남겨 과도한 책임을 지지 않게 하는 보호 장치가 됩니다.
시말서와 자주 혼동되지만 목적이 다릅니다. 경위서는 사실의 기록, 시말서는 잘못의 인정과 재발 방지 약속입니다. 회사가 어느 쪽을 요구하는지 확인하고 작성하세요. 사실관계에 다툼이 있는 상황이라면 시말서보다 경위서가 먼저입니다.
경위서 작성 방법
시간 순서로, 추측 없이
14:20 창고 도착 → 14:30 지게차 후진 중 접촉처럼 시간 순서로 적고, 본 것과 들은 것을 구분하세요. ~였던 것 같다는 추측은 빼거나 추측임을 명시합니다.
원인은 변명과 구분
원인 칸에는 사실적 원인(후방 확인 미흡, 안전 표지 부재 등)을 적습니다. 개인 사정 해명은 필요하면 한 줄로 충분합니다.
대책은 실행 가능한 것으로
앞으로 조심하겠다는 대책이 아닙니다. 유도자 배치, 체크리스트 도입처럼 실행·확인이 가능한 것을 적어야 문서의 가치가 살아납니다.
작성 예시
창고 물품 파손 건이라면: 발생 일시·장소를 정확히 적고, 경위에 작업 지시부터 사고 순간까지를 시간 순으로, 원인에 후방 확인 미흡과 유도 인력 부재를, 조치에 파손 목록 보고와 재발 방지 건의를 적습니다. 서명 후 제출하고 사본을 보관하세요.
경위서·시말서·사유서, 요구받은 것이 무엇인지부터
회사가 "경위서를 내라"고 했는데 시말서 형식으로 잘못을 인정하며 쓸 필요는 없습니다. 요구받은 문서가 무엇인지 확인하고, 경위서라면 시간 순서의 사실 기록에 집중하세요.
| 문서 | 성격 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 경위서 | 사실 확인 | 무슨 일이 언제 어떤 순서로 있었는가 (판단 없이 사실만) |
| 시말서 | 반성·재발 방지 | 사실 + 본인의 책임 인정 + 재발 방지 다짐 |
| 사유서 | 이유 소명 | 특정 행위(지각·미제출 등)의 이유 설명 |
사실 위주로 쓴다는 것의 실제 의미
"제 부주의로 큰 문제를 일으켰습니다" 같은 포괄적 자책은 사실 기록이 아니라 책임 범위를 스스로 넓히는 문장입니다. "8월 12일 14시경 발송 목록 확인 과정에서 구버전 파일이 첨부된 것을 발견하지 못했습니다"처럼 시각·행위·결과를 특정해 적으면, 실제 일어난 일만큼의 책임이 기록됩니다. 잘못의 인정을 강요당한다고 느껴지는 상황이라면 사실만 기재하고, 필요시 고용노동부 상담(1350)을 활용하세요.
주의사항
- 제출 전 사본(또는 PDF)을 반드시 보관하세요. 이후 진술과 문서가 달라지면 신뢰를 잃습니다.
- 감정적 표현이나 동료 비난은 문서의 신뢰도를 떨어뜨립니다. 사실, 원인, 대책 세 가지만 담으세요.
자주 묻는 질문
Q. 경위서 제출을 거부할 수 있나요?
사실 확인을 위한 경위서 제출 요구는 통상적인 업무 지시로 보는 견해가 많습니다. 다만 내용에 잘못의 인정을 강요당한다고 느껴진다면, 사실만 기재하고 판단·인정 문구는 쓰지 않아도 됩니다. 필요시 고용노동부 상담(1350)을 활용하세요.
Q. 경위서가 징계의 근거가 되나요?
경위서 자체는 사실 확인 자료입니다. 취업규칙·단체협약에 징계 절차가 정해져 있다면 그 절차를 따라야 하지만, 모든 사업장에 징계위원회 개최가 일률적으로 의무인 것은 아닙니다. 어느 쪽이든 경위서의 사실 기재가 이후 판단의 근거가 되므로 정확하게 쓰는 것이 중요합니다 — 부정확한 기재가 오히려 불리하게 작용할 수 있습니다.
Q. 다른 사람의 잘못도 적어야 하나요?
사실이라면 적는 것이 맞습니다. 다만 단정보다 관찰한 사실 위주로 기술하세요. 책임 판단은 회사의 몫입니다.
정보 근거
최종 검토일: 2026-08-14 · 실제 적용은 사업자 유형·계약 조건·상황에 따라 달라질 수 있습니다. 법률·세무 판단이 필요한 경우 전문가 또는 관계 기관에 확인하세요.
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